Бұл оқиға Стивен Ковимен болды - жеке тұлғаны дамытуға арналған ең танымал кітаптардың бірі - «Жоғары тиімді адамдардың 7 әдеті». Мұны бірінші адамда айтайық.
Бір жексенбі күні таңертең Нью-Йорк метросында мен ойымда нақты сілкіністі бастан өткердім. Жолаушылар өз орындарында тыныш отырды - біреу газет оқып отырды, біреу өздігінен бір нәрсе туралы ойлады, біреу көзін жұмып, демалып жатты. Айналаның бәрі тыныш және тыныш болды.
Кенет вагонға балалары бар ер адам кіріп келді. Балалар қатты айқайлағаны соншалық, масқара болғаны соншалық, күймедегі атмосфера бірден өзгерді. Ер адам менің жаныма орындыққа жайғасып, айналада болып жатқан оқиғаларға мән бермегені анық.
Балалар айқайлап, алға-артқа жүгіріп, өздерін бірдеңемен лақтырып, жолаушыларға мүлдем тыныштық бермеді. Бұл шектен шыққан. Алайда, менің қасымда отырған адам ештеңе жасамады.
Мен тітіркенгенімді сезіндім. Сіз өз балаларыңыздың өзін-өзі ұстауына жол беріп, оған ешнәрсе жасамай, ештеңе болмай тұрғандай әсер ететіндей сезімсіз бола аласыз деп сену қиын болды.
Вагондағы барлық жолаушылар бірдей тітіркенуді бастан өткергені анық болды. Қысқасы, соңында мен осы кісіге бұрылдым, маған қалай көрінсе, әдеттен тыс сабырлы және ұстамды:
«Мырза, тыңдаңыз, сіздің балаларыңыз көптеген адамдарды мазалап жатыр! Сіз оларды тыныштандырып жібере аласыз ба?
Ер адам маған жаңа ғана ұйқыдан оянғандай болып, не болып жатқанын түсінбегендей болып қарап, үнсіз:
- О, иә, сенікі дұрыс! Бірдеңе жасау керек шығар ... Біз анасы қайтыс болған ауруханадан бір сағат бұрын ғана келдік. Менің ойларым шатастырылған, және, мүмкін, бұлар өздері емес.
Осы сәтте мен өзімді қалай сезінгенімді елестете аласыз ба? Менің ойым төңкеріліп кетті. Кенеттен мен бәрін мүлдем басқа жарықта көрдім, бір минут бұрынғыдан мүлде өзгеше.
Әрине, мен бір сәтте басқаша ойлана бастадым, өзгеше сезіндім, өзімді басқаша ұстадым. Тітіркену жойылды. Енді менің бұл адамға деген көзқарасымды немесе жүріс-тұрысымды бақылаудың қажеті жоқ еді: жүрегім терең жанашырлыққа толы болды. Маған өздігінен сөз қашып кетті:
- Сіздің әйеліңіз қайтыс болды ма? Кешіріңіз! Бұл қалай болды? Мен көмектесе алатын бірдеңе бар ма?
Бір сәтте бәрі өзгерді.
