Арзан әуе компаниясы дегеніміз не?? Бұл сөзді теледидардан жиі естуге болады және баспасөз беттерінен табуға болады. Алайда, оның шын мағынасы барлық адамдарға таныс емес, тіпті мүлдем білінбеуі де мүмкін.
Бұл мақалада біз сізге «арзан» терминінің нені білдіретінін және оны қандай жағдайда қолдану орынды екенін айтамыз.
Арзан әуе компаниясы нені білдіреді?
Ағылшын тілінен аударғанда «арзан баға» өрнегі - «төмен баға» дегенді білдіреді. Төмен шығындар - бұл бір бағыттан екінші бағытқа ұшудың бюджеттік тәсілі. Қарапайым тілмен айтсақ, арзан авиакомпания дегеніміз - дәстүрлі жолаушыларға қызмет көрсетуден бас тартудың орнына өте төмен тарифтер ұсынатын авиакомпания.
Бүгінде арзан авиакомпания бүкіл әлемде өте танымал. Арзан авиакомпаниялар шығындарды азайтудың әртүрлі схемаларын қолданады. Сонымен бірге, олардың барлығы клиентке не маңызды екенін анықтай отырып, назар аударады.
Тәжірибе көрсетіп отырғандай, жолаушылардың басым көпшілігі үшін билеттің бағасы ұшу кезінде жайлылық емес, маңызды. Арзан авиакомпаниялар немесе дисконттаушылар оларды қалай атайды, персоналды, қызмет көрсетуді және басқа компоненттерді үнемдей отырып, барлық мүмкін шығындарды азайтуға тырысады.
Әдетте арзан авиакомпаниялар әуе кемелерінің бір түрін пайдаланады, бұл персоналды оқыту мен жабдықтарға қызмет көрсету шығындарын азайтуға мүмкіндік береді. Яғни, ұшқыштарды жаңа кемелерде ұшуға үйрету, сондай-ақ техникалық қызмет көрсету үшін жаңа жабдықтар сатып алу қажеттілігі жоғалады.
Арзан әуе компаниялары қысқа, тікелей бағыттарға назар аударады. Дисконтаторлар қымбат авиакомпаниялардан айырмашылығы, жолаушыларға арналған бірқатар дәстүрлі қызметтерден бас тартып, өз қызметкерлерін жан-жақты етеді:
- өздерінің тікелей міндеттерінен басқа, әуе кемесінің экипажы билеттерді тексереді және кабинаның тазалығына жауап береді;
- авиабилеттер кассадан емес, Интернеттен сатылады;
- билеттерде орындар көрсетілмеген, бұл жылдам отыруға ықпал етеді;
- бюджеттік әуежайлар көбірек қолданылады;
- ұшу таңертең ерте немесе кешке қарай, жеңілдіктер қолданылған кезде орын алады;
- бортта ойын-сауық пен ант жоқ (барлық қосымша қызметтер бөлек төленеді);
- орындықтар арасындағы қашықтық қысқарады, осылайша жолаушылар сыйымдылығы артады.
Бұл рейс кезінде жайлылықты төмендететін, бірақ жолаушыларға айтарлықтай ақша үнемдеуге мүмкіндік беретін арзан авиакомпанияның барлық компоненттерінен алыс.
